售后助理 2-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 3220元/月

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    • 1年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2007年7月27日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述


      職位描述 

      崗位職責:
      1、負責客戶電話的接聽、客戶問題的解答及相關業務的處理工作;
      2、具有獨立處理客戶投訴的能力;
      3、及時將客戶需求進行反饋;
      4、具備及時處理突發事件的能力。
      5、有相關倉儲或售后文員工作經驗
      6.管理售后內勤,處理各售后內部工作
      7.統計各售后每月服務情況及費用
      8.故障件維修交接,處理維修報價

      任職要求:
      1、具備一年以上工作經驗者為佳;
      2、具有很強的語言表達能力,理解能力強;
      3、為人成熟穩重,思維縝密,具備敏捷的觀察、判斷能力,能夠處理突發事件;
      4、具有良好的客戶服務意識,團隊合作意識強,高度的敬業精神與工作激情;
      5、計算機操作熟練,熟練使用辦公軟件(尤其是Excel和Word)。

      聯系我時,請說是在中山領航人才網上看到的,謝謝!
    • 聯系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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